Vegaaðstoð Varðar
Er rafgeymirinn straumlaus? Vantar þig aðstoð við að skipta um dekk? Ertu bensínlaus? Er frostið að stríða þér? Eða er hurðin læst og þú kemst ekki inn í bílinn? Þá er Vegaaðstoð Varðar til staðar fyrir þig.
Viðskiptavinir í Grunni geta fengið ókeypis vegaaðstoð víða um land.
Vegaaðstoð Varðar er viðskiptavinum í Grunni að kostnaðarlausu ef:
Hurðir eða læsingar ökutækis eru frosnar.
Bílinn er bensínlaus.
Rafgeymir bílsins er straumlaus og þjónustuþegi Varðar þarf að fá start.
Skipta þarf um dekk, en þá þarf varadekk að vera til staðar.
Þú læsist úti og ert ekki að komast inn í bílinn.
Ef ekki hægt er að leysa verkefnið á staðnum þá færðu flutning í næsta þjónustuverkstæði eða heim í hleðslu ef svo ber við innan tilgreindra þjónustusvæða. Viðskiptavinir Varðar fá 50% afslátt af gjaldskrá Króks þurfi þeir flutning.
Vegaaðstoð er veitt á eftirfarandi svæðum á landinu:
Höfuðborgarsvæðið
Akranes
Borganes
Reykjanes
Selfoss
Hveragerði
Akureyri
Egilsstaðar
Höfn
Ísafjörður
Þú getur hringt í síma 514-1000 fyrir aðstoð.
* Vörður vekur athygli á því að þjónustan er veitt innan skilgreindra þjónustusvæða Króks.
Spurt og svarað
Sjá allar spurningar- Við hvaða aðstæður er Vegaaðstoð Varðar veitt?
Hurðir eða læsingar ökutækisins eru frosnar.
Ökutækið er bensínlaust.
Ökutækið þarf start því rafgeymirinn er straumlaus/dauður.
Skipta þarf um dekk, en þá þarf varadekk að vera til staðar í ökutækinu.
Ökutækið er læst og þú kemst ekki inní hann.
Við hvaða aðstæður er Vegaaðstoð Varðar ekki veitt?Ef ekki er varadekk í bílnum.
Ef bíllinn er fastur í snjó, drullu eða sandi.
Ef bíllinn fer ekki í gang af öðrum ástæðum en straumleysi í rafgeymi.
Ökutækið er 15 ára eða eldra. Á bæði við um aðstoð á staðnum og flutning.
Bíllinn er atvinnutæki, yfir 3,5 tonn að þyngd og/eða lengri en sjö metrar.
Hverjir eiga rétt á Vegaaðstoð?Viðskiptavinir Varðar sem eru í Grunni eiga rétt á Vegaaðstoð og geta nýtt sér aðstoðina í allt að þrjú skipti á ári.
Til þess að vera í Grunni þarf viðskiptavinur Varðar að vera með:
Heimilisvernd með innbúskaskó
Tvær tryggingar til viðbótar
Börn viðskiptavina í Grunni sem hafa sama lögheimili og foreldri eða forráðamaður, geta einnig nýtt sér aðstoðina óháð ökutæki.
Þjónustan er veitt vegna fólksbíla á tilgreinum þjónustusvæðum, en ekki vegna atvinnuökutækja.
Hvert hringi ég til að óska eftir vegaaðstoð?.Við erum til staðar ef þig vantar aðstoð í síma 514-1000.
- Hvað ef ekki er hægt að leysa verkefnið á staðnum?
Ef ekki er hægt að leysa verkefnið á staðnum færðu flutning í næsta þjónustuverkstæði eða heim í hleðslu, ef svo ber við, innan tilgreindra þjónustusvæða Króks.
Viðskiptavinir Varðar fá 50% afslátt af gjaldskrá Króks þurfi þeir flutning.
Dagtaxti króks á við virka daga frá klukkan 8-17 og kvöld- og næturvinnutaxti frá klukkan 17-8. Næturvinnutaxtinn á einnig við allan sólarhringinn laugardaga, sunnudaga sem og alla helgidaga.
Nánari upplýsingar má finna í þjónustuskilmála Varðar.
Hvað kostar þjónustan?Vegaaðstoð Varðar er ókeypis viðskiptavinum okkar í Grunni ef:
Hurðir eða læsingar ökutækis eru frosnar.
Bílinn er bensínlaus.
Bílinn þarf start því rafgeymirinn er dauður.
Skipta þarf um dekk, en þá þarf varadekk að vera til staðar.
Þú læsist úti og ert ekki að komast inn í bílinn.
Ef ekki hægt er að leysa verkefnið á staðnum þá færðu flutning í næsta þjónustuverkstæði eða heim í hleðslu ef svo bera við innan tilgreindra þjónustusvæða. Viðskiptavinir Varðar fá 50% afslátt af gjaldskrá Króks þurfi þeir flutning.
Hvaða viðskiptavinir eru í Grunni?Til þess að vera í Grunni þarf viðskiptavinur Varðar að vera með:
Heimilisvernd með innbúskaskó
Tvær tryggingar til viðbótar
Hvað ef ég fell ekki undir skilyrðin fyrir Vegaaðstoð Varðar?Ef aðili uppfyllir ekki skilyrði fyrir Vegaaðstoð getur Vörður samt sem áður leiðbeint þér með hvaða aðrir möguleikar eru í boði. Fjölmörg fyrirtæki bjóða uppá Vegaðstoð og er Krókur einn af þeim þjónustuaðilum.
Þjónusta Króks er aðgengileg allan sólarhringinn alla daga ársins,símanr. 522-4600.