Neyðaraðstoð vegna ofbeldis í nánu sambandi

Heimilið á að vera öruggur staður. Einstaklingar sem búa við ofbeldi í nánum samböndum geta sótt fjárhagslegar bætur í heimilistryggingu Varðar til þess að taka skref í átt að breyttum aðstæðum.

Hvernig sæki ég um?

Hér að neðan er rafrænt eyðublað fyrir neyðaraðstoð vegna ofbeldis í nánu sambandi. Í því munum við biðja þig um að gefa okkur örfáar upplýsingar, t.a.m. frá hvaða fagaðila þú hefur fengið aðstoð upp á staðfestingu og hvaða greiðsluleið hentar þér.

Það mun hvergi birtast á tryggingayfirliti eða á Mínum síðum að þú hafir fyllt út þetta eyðublað.

Þegar þú hefur fyllt út eyðublaðið munum við hafa samband við tilgreindan fagaðila og hefja svo greiðsluferlið. Við reynum eftir fremsta megni að afgreiða beiðni þína eins fljótt og við getum.

Fyrir frekari upplýsingar getur þú haft samband við okkur í gegnum vernd@vordur.is.

Click here to file a claim in English for emergency assistance due to domestic violence.

Spurt og svarað

Sjá allar spurningar
  • Undir hvaða tryggingu er neyðaraðstoð vegna ofbeldis í nánu sambandi?
    • Vernd heyrir undir heimilistryggingar Varðar. Markmiðið með nýju verndinni er að veita neyðaraðstoð, í formi fjárhagslegra bóta, fyrir þolendur ofbeldis í nánum samböndum og gera þeim frekar kleift að breyta aðstæðum sínum.    

    • Verndin er nú hluti af öllum heimilistryggingum Varðar, gildir fyrir öll kyn og kemur án viðbótarkostnaðar. 

    • Verndin er ekki valkvæð heldur alltaf hluti af tryggingunni.

    Hvernig sæki ég um?
    • Með því að fylla út eyðublað sem finna má hér efst á síðunni. Þú getur einnig nálgast eyðublaðið með því að smella hér.

    • Þú getur valið að fylla út eyðublaðið með eða án rafrænna skilríka.

    • Eyðublaðið er einnig í boði á ensku. Þú getur nálgast eyðublaðið á ensku með því að smella hér.

    • Eftir að beiðnin hefur verið send inn til Varðar tekur sérþjálfað starfsfólk við henni og hefur samband við þann fagaðila sem þú tilgreinir, líkt og Kvennaathvarfið eða Bjarkarhlíð.

    • Fagaðilinn veitir staðfestingu á því að einstaklingur sé að vinna í að koma sér út úr ofbeldi í nánu sambandi með aðstoð þeirra.

    • Þegar staðfestingin er komin frá fagaðilanum greiðum við út bæturnar.

    Hvernig fæ ég greitt út úr tryggingunni?
    • Hver einstaklingur getur fengið greitt úr tryggingunni í eitt skipti.

    • Bæturnar koma í allt að þremur greiðslum.

    • Hægt er að óska eftir að fá bótafjárhæð greidda í formi gjafakorts eða að greitt sé inn á bankareikning.

    • Athugið að ef valið er að fá greitt inn á bankareikning, þá er mikilvægt er að vera viss um að þú ein/n sért eini aðilinn sem hefur aðgang að þeim reikningi sem gefinn er upp. Ef þú ert ekki viss eða átt ekki bankareikning, þá er mögulega öruggara fyrir þig að velja að sækja gjafakort þar sem það er ekki skráð á nafn.

    Þarf ég að skila inn kæru eða lögregluskýrslu til að geta sótt um bætur?
    • Nei, ekki er gerð krafa um tilkynningu né kæru til lögreglu.

    • Það er heldur ekki gerð krafa um sjáanlega líkamlega áverka.

    • Við þurfum aðeins að fá staðfestingu frá fagaðila um að viðkomandi sé að vinna í að koma sér út úr ofbeldi í nánu sambandi með aðstoð þeirra.

    Hvaða skilyrði þarf að uppfylla til að getað sótt bætur?
    • Viðkomandi þarf að hafa sótt þjónustu fagaðila í ákveðinn fjölda skipta á síðastliðnum 12 mánuðum.

    • Með fagaðilum er átt við aðila sem sérhæfa sig í að þjónusta þolendur ofbeldis í nánum samböndum. Til að mynda:

      • Kvennaathvarfið

      • Heimilisofbeldisteymi Landspítalans

      • Þolendamiðstöðvar á borð við Bjarkarhlíð

    • Einstaklingar sem hafa sótt þjónustu Kvennaathvarfsins þurfa hafa farið í að minnsta kosti 5 viðtöl eða dvalið í Kvennaathvarfinu á síðastliðnum 12 mánuðum.

    • Einstaklingar sem hafa sótt þjónustu Bjarkarhlíðar þurfa að hafa farið í að lágmarki 5 viðtöl, þar af 3 hjá Bjarkarhlíð og 2 í áframhaldandi þjónustu fyrir þolendur hjá viðeigandi fagaðila á síðastliðnum 12 mánuðum eftir tilvísun Bjarkarhlíðar.

    Ég er ekki með rafræn skilríki. Hvernig sæki ég um?
    • Þú getur fyllt út umsóknina þótt þú sért ekki með aðgengi að rafrænum skilríkjum.

    • Þú getur einnig smellt hér til þess að nálgast eyðublaðið.

    Annar aðili er skráður fyrir Heimilisverndinni. Get ég samt sótt í trygginguna?
    • Öll sem falla undir Heimilisvernd hjá Verði geta sótt um.

    • Undir Heimilisvernd falla þau sem eru með sama lögheimili og tryggingataki og halda heimili saman.

    Hvernig kaupi ég trygginguna?
    • Tryggingin er hluti af heimilistryggingum Varðar og er innifalin í öllum heimilistryggingum sem eru í gildi.

    • Verndin er ekki valkvæð heldur hluti af tryggingunni.

    Hvað er ofbeldi í nánu sambandi?
    • Ofbeldi í nánum samböndum er ofbeldi sem einstaklingur verður fyrir af hálfu einhvers sem er honum nákominn, skyldur eða tengdur, eins og maki, barn, foreldri, barnsfaðir, systkini eða forráðamaður.

  • Hvað bætir tryggingin?
    • Tryggingin bætir tilfallinn kostnað þurfi tryggður að breyta aðstæðum sínum vegna ofbeldis í nánu sambandi.

    • Dæmi um kostnað er matarkaup, samgöngur, fatnaður og hreinlætisvörur.

    Hvaða gögnum þarf að skila?
    • Fylla þarf út eyðublað sem finna má hér efst á síðunni. Þú getur einnig nálgast eyðublaðið með því að smella hér.

    • Í kjölfarið höfum við samband við tilgreindan fagaðila upp á að fá staðfestingu.

    • Ekki er gerð krafa um tilkynningu né kæru til lögreglu.

    Hvernig get ég haft samband ef ég er með fyrirspurn varðandi tryggingaverndina?
    • Hægt er að senda fyrirspurnir varðandi neyðaraðstoðina og vegna úrvinnslu tilkynntra mála á vernd@vordur.is.

    Ég er búin að fylla út eyðublaðið - hvað gerist svo?
    • Eftir að beiðnin hefur verið send inn til Varðar tekur starfsfólk við henni og hefur samband við tilgreindan fagaðila, líkt og Kvennaathvarfið eða Bjarkarhlíð.

    • Fagaðili veitir staðfestingu á því að einstaklingur sé að koma sér út úr ofbeldi í nánu sambandi.

    • Þegar staðfestingin er komin frá fagaðilanum greiðum við út bæturnar.

    Mun tryggingataki sjá að ég hafi sótt um þessar bætur?
    • Til að tryggja öryggi umsækjenda fær enginn tilkynningu þegar sótt er í þessa tryggingarvernd og það birtist ekki á tryggingaryfirliti.

    • Til að sækja um er ekki farið í gegnum Mínar síður, heldur þarf að fylla út eyðublað sem finna má hér efst á síðunni. Með þessari leið tryggjum við að tryggingataki sjái ekki að sótt hafi verið í verndina​.

    • Tilkynning mun ekki hafa áhrif á verð, viðskiptasögu, eða endurgreiðslu Arion.

    Geta karlar eða önnur kyn sótt í þessa vernd?
    • Verndin er fyrir öll kyn.

    • Öll sem eru með Heimilisvernd eru með þessa vernd og geta því sótt í trygginguna. Bætur eru sóttar í trygginguna með því að fylla út eyðublað sem finna má hér efst á síðunni.

    • Til þess að geta sótt í tryggingarverndina þarf viðkomandi að hafa sótt þjónustu fagaðila í ákveðinn fjölda skipta á síðastliðnum 12 mánuðum. Með fagaðilum er átt við aðila sem sérhæfa sig í að þjónusta þolendur ofbeldis í nánum samböndum. Til að mynda:

      • Kvennaathvarfið

      • Heimilisofbeldisteymi Landspítalans

      • Þolendamiðstöðvar á borð við Bjarkarhlíð

    Hverjir eru fagaðilar?
    • Með fagaðilum er átt við aðila sem sérhæfa sig í að þjónusta þolendur ofbeldis í nánum samböndum. Til að mynda:

      • Kvennaathvarfið

      • Heimilisofbeldisteymi Landspítalans

      • Þolendamiðstöðvar á borð við Bjarkarhlíð

    Hefur það áhrif á viðskiptakjör ef ég sæki bætur í þessa tryggingu?
    • Tilkynning mun ekki hafa áhrif á verð, viðskiptasögu, eða endurgreiðslu Arion.

Þú ert ekki ein. Vaktsími kvennaathvarfsins er opinn allan sólarhringinn. Hægt er að hafa samband í síma 561 1205 til að fá hjálp, stuðning eða ráðgjöf. Athugið að í neyðartilfellum á alltaf að hafa samband við 112.